Na het lezen weet je precies welke stappen je zet, welke documenten klaarliggen en waar je vastloopt, zonder tweede account.
Deze vier stappen zorgen dat je aanmelding in één keer doorkomt, zonder tweede poging.
Werkt mijn account ook op mijn telefoon?. Je begint op je telefoon en maakt het later af op je laptop, zonder opnieuw te beginnen. Eén account geldt voor al je apparaten, want Lootzino Casino koppelt je inlog aan je e-mailadres en niet aan een toestel. Log je in de trein in met je e-mailadres en jezelf gekozen wachtwoord, dan zie je op je computer exact dezelfde stortingen, limieten en speelgeschiedenis. Bewaar dat wachtwoord dus veilig: raak je het kwijt, dan vraag je een herstellink aan op het e-mailadres waarmee je het account hebt aangemaakt. Een tweede account aanmaken om weer binnen te komen is nooit nodig en levert alleen problemen op.
Alles wat je vóór de eerste klik bij de hand hebt, scheelt je onderweg een hoop zoeken.
Wat gebeurt er direct na je aanmelding. Zodra je bevestiging rond is, volgt de controle van je gegevens: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en de verificatie van je betaalmethode. Dat is geen formaliteit, maar een eis die hoort bij de vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/60898. Reken op ongeveer 32 uur voordat die controle is afgerond; in die periode kun je je storting van minimaal 11 € al wel voorbereiden. Daarna staat de welkomstaanbieding voor je klaar, die aan je registratie is gekoppeld en niet aan een code. Voor spelers die liever eerst rustig kijken, zijn stortingslimieten en een realiteitscheck vanaf de eerste dag beschikbaar.
Je zit nog met een leeg formulier voor je. Vóór je opent, is het slim om drie keuzes te maken die je later niet meer eenvoudig terugdraait. Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest, want daar komt de bevestiging binnen en daar komt ook de herstellink terecht als je je wachtwoord kwijt bent. Bedenk een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt, zodat een lek elders je account niet raakt. En controleer de valuta: Lootzino Casino rekent in euro's, dus je storting van 11 € en je latere opnames staan in diezelfde valuta. Leg je paspoort naast je neer wanneer je je naam en geboortedatum invoert, zodat die precies kloppen.
Handig op het moment dat je registratie stokt en je niet weet welke stap misging.
geldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Je naam, geboortedatum en foto; Wanneer nodig: Direct na je registratie
recent adresbewijs. Wat het bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer nodig: Bij je eerste uitbetaling
betaalmethode verificatie. Wat het bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer nodig: Voor je eerste storting
Loopt je registratie vast, dan kun je ons bereiken via de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 543 5527. De support is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar en helpt je in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Je hoeft geen tweede account te openen om geholpen te worden.
De live chat is de snelste route voor een melding die je meteen op je scherm ziet. Houd je e-mailadres en de tekst van de melding bij de hand, dan kan de medewerker meteen meelezen.
Een e-mail is handig als je een schermafbeelding of een document wilt meesturen. Zet in je bericht welk e-mailadres je gebruikte en welke stap misging, zodat er geen tijd verloren gaat.
Leg je identiteitsbewijs en een recent adresbewijs klaar voordat je belt of chat, en noteer het e-mailadres waarmee je wilde registreren. Zo kan de medewerker je dossier direct openen en hoef je niet later terug te komen.
Match van 194% op je eerste storting, inzetvereiste 44x, geldig gedurende 53 dagen
Meer info21 free spins per dag gedurende 5 dagen, inzetvereiste 44x, geldig gedurende 53 dagen
ActiverenOntvang elke week 7% cashback op je netto verliezen, geen inzetvereiste
AanzettenDe grootste zorg vooraf is of je wel door de controle komt; meestal is dat zo geregeld.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.